Director /a de agencia, Donostia San Sebastián
PETIT FORESTIER España
PETIT FORESTIER es el líder de alquiler de equipos frigoríficos, con especial énfasis en vehículos en Europa, con una fuerte cultura orientada a la atención al cliente, la calidad de servicio y lo más importante, nuestro equipo.
Buscamos para nuestra agencia de San Sebastián una persona que ocupe la posición de Director /a de agencia.
La persona que nos acompañe en este proyecto tendrá como objetivos:
1. Relación con los clientes y desarrollo de la actividad:
o Desarrollar las relaciones con los clientes de su cartera para fidelizarlos, renovar los contratos y desarrollar sus flotas.
o Estimular, valorizar y promover la oferta de productos y servicios ante los clientes potenciales y los clientes.
o Asegurarse de que la calidad del servicio ofrecido esté dentro de los principios de la empresa.
2. Gestión de equipos:
o Gestionar y dirigir a todo el equipo de la agencia.
o Planificar la masa salarial en función del nivel de actividad (picos/temporadas) para garantizar el mejor rendimiento de la sucursal.
o Apoyar a su equipo en el día a día y en su desarrollo, formándolos inteligentemente: desarrollar la polivalencia/agilidad.
3. Operativa de la agencia:
o Gestionar un plan de acción dentro de su área de responsabilidad.
o Optimizar la rotación de los vehículos utilizando las herramientas de gestión.
o Garantizar que la flota de vehículos se mantenga de acuerdo con las normas en colaboración con el mantenimiento y los proveedores.
o Definir el número de equipos necesarios para la empresa y controlar la masa salarial.
o Asegurarse de que la agencia sea un lugar seguro para que el equipo pueda trabajar tranquilamente.
o Controlar los diversos indicadores de gestión como podrían ser: presupuesto, facturación, impagos, vehículos activos, vehículos disponibles, masa salarial, entre otros.
Buscamos a alguien que:
* Tenga experiencia comercial en sectores vinculados a la logística y transporte, preferiblemente en sectores que requieran soluciones frigoríficas.
* Valorable que aporte cartera de clientes en el sector logística o distribución.
* Tenga consolidadas habilidades comerciales, especialmente enfocadas en una alta calidad y servicio al cliente.
* Tenga experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
* Entienda o conozca el funcionamiento de un taller mecánico.
¿Te interesaría acompañarnos en este proyecto? Si la respuesta es sí, ¡nos gustaría conocerte!
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