Agencia de viajes lider en expansion a nivel nacional y latinoamericano. Director/a de Administracion Finance and Administration Madrid, Espana Nuestro cliente busca una persona experimentada en direccion administrativa para ocupar un rol clave en su equipo. Es requisito fundamental tener experiencia previa en agencias de viajes. Optimizar procesos operativos y administrativos para mejorar eficiencia y reducir costes. Gestionar y supervisar la administracion con clientes y proveedores. Fomentar orientacion al cliente desde la contratacion hasta la facturacion e incidencias. Dirigir el equipo incluyendo seleccion, capacitacion, evaluacion de desempeno y desarrollo personal. Crear un ambiente laboral positivo y una cultura alineada con los valores de la empresa. Mantener relaciones comerciales solidas. Seguimiento y control de la facturacion e incidencias. Colaborar en la estrategia general del departamento estableciendo objetivos administrativos. Evaluacion continua de procesos administrativos proponiendo mejoras. Analisis de datos para informar decisiones. Garantizar comunicacion efectiva entre departamentos. Representar a la empresa en eventos internos y externos. Cumplimiento de regulaciones y normativas legales. Informes periodicos sobre estado de la agencia. Otras tareas asignadas por jefe inmediato. Experiencia de 5 a 10 anos en direccion administrativa o gestion en agencias de viaje, experiencia en equipos de mas de 15 personas, titulo universitario en Administracion de Empresas, Finanzas, Turismo o co relacionado, conocimientos solidos en gestion financiera, legislacion y fiscalidad de agencias de viajes, valorable experiencia con sistemas Avsis y plataformas tecnologicas, nivel de ingles minimo B2, capacidad de liderazgo y habilidades de comunicacion. Liderazgo y gestion de equipos, comunicacion efectiva, pensamiento estrategico, resolucion de problemas, negociacion, tiempo y organizacion, etica y responsabilidad, orientacion al cliente. Dirigir y gestionar actividades administrativas colaborando con otros directivos para implementar politicas que optimicen la eficiencia y apoyen los objetivos estrategicos. #J 18808 Ljbffr