Nuestra Comunidad Tecnológica experta en Data no para de crecer y necesitamos incorporar un/a Chatbot Data Engineer con experiencia trabajando con Amazon Lex, Python, Lambda, Athena.
Funciones que realizaras:
Creación y mantenimiento de bots de Amazon Lex. Revisión de expresiones no derivadas correctamente o no contempladas para evaluar si incluirlas o no en los bots.
Creación de nuevos flujos en el contact center Amazon Connect con los que aumentar las funcionalidades existentes al recibir una llamada ( autogestiones, consultas de datos en Salesforce, etc...)
Implementación y despliegue de funcionalidades en los flujos de llamada mediante Amazon Lambda y Python, incluyendo integraciones con la API REST de Salesforce para hacer queries.
Monitorización avanzada de los eventos de Connect y Lex con CloudWatch Logs Insights, Amazon Graphana, consultas SQL de Glue Catalogs a través de Amazon Athena y en ocasiones consultas de datos en Salesforce mediante SOQL.
Desarrollo de lambdas en Python para análisis de los eventos: informes diarios por correo con datos sobre el funcionamiento de lex y connect.
Despliegues de bots, flujos y lambdas entre los distintos entornos de AWS.
¿Desde dónde trabajarás?
Modalidad de trabajo: 100% remoto.
knowmad mood life experience:
knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud.
Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera.
Cultura human centric.
Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas.
Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas.
Work mood:
Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza
22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre.
Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible
Flex work: favorecemos una jornada diaria flexible para que tú decidas a tu ritmo cuándo empieza tu vida personal y cuando termina tu jornada laboral.
Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible.
Beneficios y ventajas: destina parte de tu salario a determinados productos como tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheques guardería, seguro médico o formación. Además disfruta en nuestra plataforma interna de todos los descuentos exclusivos para tu vida fuera de la compañía.
knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte.
Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360o
Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional.
Y de tu vida: programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa
Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, scape room, ajedrez, etc...
Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa ́s Summer Party y en nuestra Christmas Party
Y si todo esto te parece poco, tenemos que vamos realizando a lo largo del año.