Descripción del Puesto:
Buscamos un teleoperador con experiencia en Alcalá de Henares para unirse a nuestro equipo.
Las características clave del trabajo incluyen:
* Atender llamadas y proporcionar asistencia a los clientes de manera eficiente y profesional.
* Resolver problemas y consultas de manera efectiva, utilizando la base de conocimiento y recursos disponibles.
* Mantener una actitud positiva y adaptarse a las necesidades cambiantes del cliente.
Instrucciones:
Se requiere utilizar el idioma original (español) para todas las interacciones con los clientes y dentro del equipo.
Es importante evitar frases que induzcan a la precipitación o se centren en llamar a la acción.
Debe mantenerse alejado de contenido promocional engañoso y no animar al candidato a aplicar de manera apresurada.