Empresas: SET Pierre & Vacances - España. ¡En Pierre & Vacances seguimos creciendo! Pierre & Vacances está buscando un/a recepcionista dedicado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva.
Qué tareas realizarás?
1. Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes/clientes de manera cordial y profesional.
2. Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
3. Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información general o redirigiendo a las áreas correspondientes.
4. Manejar reservas, consultas y cancelaciones de manera eficiente.
5. Ofrecer asistencia a los huéspedes/clientes con sus necesidades y resolver posibles problemas o incidencias de forma oportuna.
6. Gestionar el sistema de registro y control de entrada y salida de visitantes.
7. Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, etc.) para asegurar que las necesidades de los huéspedes/clientes se atiendan rápidamente.
8. Mantener actualizados los registros de información y realizar tareas administrativas asociadas.
Qué te ofrecemos?
1. Incorporación aproximada el 06/01.
2. Salario por convenio de hostelería.
3. Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
4. Oportunidades de desarrollo y formación continua.
5. Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena.
*Necesidad de vehículo propio y carnet de conducir*
Requisitos:
1. Excelente habilidad de comunicación y trato con el público.
2. Conocimiento de idiomas, especialmente inglés (se valorará el dominio de más de un idioma).
3. Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas o similar.
4. Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
5. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
6. Actitud positiva, profesional y enfocada en la resolución de problemas.
7. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
8. Buena presencia y comportamiento adecuado a la imagen del establecimiento.
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