Sobre Nosotros
Fundada en 2004 como Techedge, acumulamos más de 20 años de experiencia para convertirnos en lo que somos hoy: ¡Avvale!
Este recorrido nos ha llevado a contar con más de 3.800 profesionales, presentes en más de 11 países de todo el mundo.
Qué hacemos
Ayudamos a empresas líderes gracias al desarrollo de soluciones innovadoras y sostenibles que tienen un impacto positivo no sólo en nuestros clientes, ¡sino también en el mundo en el que vivimos!
Funciones y responsabilidades
Buscamos perfil de Customer Service Manager para incorporarse a nuestro equipo de Managed Services.
Buscamos una persona con interés por aprender en una posición híbrida, que tiene visión técnica y de negocio a la vez y que quiera desarrollarse profesionalmente en el sector tecnológico.
Principales tareas y responsabilidades:
Responsable de seguimiento de servicios gestionados en distintos clientes y diversos sectores.
Seguimiento de cumplimiento de SLAs
Detección de nuevas oportunidades
Punto de contacto principal con el cliente y seguimiento de la facturación de clientes
Requisitos :
Experiencia mínima 1 año gestionando proyectos o servicios SAP (técnicos o funcionales)
Conocimientos básicos de infraestructuras
Conocimientos básicos cloud públicas
Conocimientos ITIL
Generación de documentación de calidad, reporting
Disponibilidad para visitas a cliente (principalmente, área de Madrid)
Ubicación : Madrid
Ven con nosotros
¡Te ofrecemos la oportunidad de crecer en un entorno joven y dinámico, donde podrás tener flexibilidad para poder conciliar tu trabajo con tu día a día, gracias a nuestras políticas de teletrabajo, y podrás desarrollar tu carrera profesional en un contexto meritocrático!
Contrato indefinido
Modelo híbrido (flexible)
Salario fijo + Variable + Beneficios de compañía y acceso a descuentos con empresas privadas a través de nuestra Avvale Club
Acceso a un plan de retribución flexible
Seguro médico
Remuneración competitiva acorde a la experiencia y adecuación al puesto
Formación técnica y en idiomas
Certificaciones
Si crees que te puede interesar, no lo dudes, ¡aplica a nuestra oferta!
Y recuerda "There is no growth without the ability to change"