Descripción:
¡Únete a nuestro equipo como Operador de Red 24x7 en eXperience IT Solutions!
eXperience IT Solutions, una destacada empresa nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un Operador de Red 24x7 para formar parte de nuestro equipo. Este emocionante puesto se centra en proporcionar soporte de nivel 1, análisis de alarmas y seguimiento de incidencias para nuestros valiosos clientes en el ámbito de la Administración Pública.
Responsabilidades Clave:
1. Apertura, seguimiento y resolución de incidencias en diversos servicios para la Administración Pública.
2. Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones.
3. Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red.
4. Mantenimiento de terminales y equipos de comunicación.
5. Atención telefónica a usuarios clave para garantizar una comunicación efectiva.
Beneficios:
* Únete a una empresa líder en el sector de servicios IT, con un equipo dinámico y apasionado.
* Participa en proyectos esenciales para la Administración Pública y contribuye al bienestar de la sociedad.
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno de trabajo colaborativo.
* Ambiente de trabajo amigable y motivador.
¿Por qué eXperience IT Solutions?
Si estás buscando un papel donde tus habilidades en el soporte técnico y tu conocimiento de la red puedan marcar la diferencia, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que marca la diferencia en el mundo de la tecnología y las soluciones IT. ¡Esperamos conocerte pronto!
Requisitos:
* Experiencia en soporte de nivel 1.
* Conocimiento en tecnologías y aplicativos como HpOpenview, Sharepoint, iapTENMS, Terminal Alarmas CCU.
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