Descripción del Puesto:
Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico al cliente y habilidades avanzadas para resolver problemas complejos y comunicarlos de manera efectiva. Este perfil trabajará con herramientas como Salesforce y Jira, participando en proyectos desde cero, asegurando la calidad del servicio y ofreciendo soluciones efectivas a los clientes.
Requisitos:
* Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares.
* Habilidades técnicas:
o Dominio de Salesforce y Jira.
o Experiencia participando en proyectos desde su inicio.
o Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
o Se requiere un nivel de inglés avanzado.
* Habilidades interpersonales:
o Excelente comunicación para transmitir soluciones a clientes de forma clara.
o Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con distintos departamentos.
* Experiencia deseable:
o Conocimientos en ciberseguridad.
o Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos o proyectos relacionados con Data.
Modalidad:
Híbrido Madrid.
Beneficios:
* Seguro médico privado.
* Modelo de trabajo híbrido.
* Opciones de remuneración flexible.
* Acceso a formación continua y lecciones de inglés.
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