Para formar parte del equipo técnico - proyectos de la Compañía, seleccionamos:
* Coordinador / a Servicios
Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Control, es un proveedor global líder de soluciones integradas de desempeño minorista y seguridad, implementado hoy en más del 80 por ciento de los 200 principales minoristas del mundo.
Coordinación de servicios del departamento técnico. La persona seleccionada se encargará de mantener un estrecho contacto con el cliente a nivel de reportes de información, KPIs y coordinación de servicios dentro del equipo de Retail, siendo nexo entre el departamento comercial y técnico. Su ámbito de actuación será Iberia: España y Portugal.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Controlar las operaciones de servicios preventivos y correctivos de los equipos técnicos, brindando soporte administrativo global a los equipos de programación, facturación y campo.
* Gestionar KPIs: tiempos de resolución de averías, seguimiento completo del servicio ofrecido y rentabilidad, ofertas para nuevos contratos de mantenimiento, entre otros.
* Seguimiento y ejecución de protocolos de actuación según los contratos con cada cliente.
* Elaborar informes de servicio para reportes y envío al cliente.
Requisitos mínimos
* CFGS en Administración o formación/experiencia equivalente a las funciones descritas.
* Experiencia en funciones de coordinación, gestión y análisis de información, relacionadas con la ingeniería.
* Experiencia en departamentos de instalaciones eléctricas, seguridad, telecomunicaciones o similares.
* Dominio de programas administrativos de gestión: BAAN LN, Oracle, SAP o similares.
Johnson Control ofrece un paquete retributivo competitivo acorde a tu cualificación y experiencia, junto con beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la opción de Retribución Flexible para servicios externos, con ventajas fiscales en seguros médicos, cheques guardería y tickets de comida.
Además, ofrecemos estabilidad laboral, formación continua, desarrollo profesional y un excelente clima laboral como parte de nuestro paquete de beneficios.
Trabajar con nosotros te permitirá formar parte de una compañía global que valora la diversidad, recompensa el buen trabajo e inspira a sus empleados a alcanzar su máximo potencial. En un entorno en constante evolución, te apoyaremos para que desarrolles una carrera profesional única y significativa.
En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y disfrutan, mejorando el rendimiento, la seguridad y la comodidad, con un compromiso firme con la protección del medio ambiente. Con un equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, estamos dedicados a cumplir la misión de nuestros clientes.
Nuestra cartera de tecnología y soluciones de construcción incluye marcas líderes como Tyco, York, Sensormatic Solutions, Metasys, Ruskin y Titus.
Este anuncio se redacta respetando la igualdad y no discriminación por género, raza, ideología u otros motivos, conforme a la Ley 3/2007 sobre igualdad de género. La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades según sus políticas y normas de conducta.
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