Somos Claire Joster Selection una compañía de selección especializada donde buscamos el encaje de candidatos/as y empresas procurando el bienestar de las personas. Pertenecemos al Grupo Eurofirms, primera empresa nacional de gestión de personas.Descripción del puesto:Buscamos un/a Director/a General con experiencia en la gestión hotelera y un enfoque estratégico para liderar las operaciones del hotel. Su principal misión será garantizar el crecimiento sostenible del negocio, la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos.Responsabilidades principales:1. Gestión estratégica y liderazgo:• Definir e implementar la estrategia general del hotel en alineación con los objetivos corporativos.• Liderar y supervisar a los jefes de departamento (recepción, ventas, mantenimiento, limpieza, cocina, etc.).• Garantizar una comunicación efectiva entre todos los equipos.2. Desempeño financiero:• Gestionar los presupuestos y optimizar los ingresos y la rentabilidad.• Supervisar los costes operativos y buscar oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad.• Analizar indicadores de desempeño (KPIs) y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los resultados.3. Experiencia del cliente:• Asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción de los huéspedes.• Innovar en la oferta de productos y servicios para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes.4. Comercialización y posicionamiento:• Promover el hotel a nivel local, nacional e internacional para aumentar la ocupación.• Supervisar estrategias de marketing, incluidas campañas digitales y colaboraciones con agencias de viajes y asociaciones locales.• Representar al hotel en eventos y foros relacionados con el turismo y la hospitalidad.5. Gestión operativa:• Supervisar las operaciones diarias para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares.• Resolver problemas críticos en las áreas operativas o con los huéspedes.6. Innovación y sostenibilidad:• Implementar prácticas sostenibles que respeten el entorno y mejoren la imagen del hotel.• Proponer nuevas iniciativas para mantener al hotel como referencia en bienestar y turismo. Requisitos:• Experiencia mínima de 5 años en una posición similar en el sector hotelero, preferentemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.• Formación en Administración Hotelera, Turismo, MBA o similar (deseable).• Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras y del mercado turístico.• Habilidades en liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.• Competencias en negociación, marketing y ventas.• Idiomas: Español e inglés avanzado (otros idiomas serán valorados).• Disponibilidad para residir en El Barco de Ávila o sus alrededores.Condiciones:• Contrato indefinido con salario competitivo ajustado a la experiencia del candidato.• Bonificaciones por objetivos alcanzados.• Alojamiento incluido durante los primeros meses (opcional).• Beneficios adicionales, como formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.