Técnico Soporte Informático con experiencia en MAC (Apple) - Jornada 4 horas/diarias
Nº Vacantes (puestos):
Funciones:
Desde Grupo Hasten buscamos un/a Técnico de Soporte / Service Desk (N1-N2), con experiencia en macOS para trabajar en un importante cliente en Madrid.
UBICACIÓN: Madrid (Zona Las Tablas / Sanchinarro)
MODALIDAD: 100% Presencial
CONDICIONES DE TRABAJO:
Contrato indefinido, con jornada parcial de 4 horas diarias. En horario de mañana de 10:00 a 14:00 horas o de 09:00 a 13:00 horas
SALARIO: 8500 € b/a por las 4 horas de trabajo diarias. Lo que equivaldría a un salario de 17000 € b/a si la jornada fuese completa
REQUISITOS:
– Experiencia en soporte al usuario
– Conocimientos medios en el sistema operativo MacOS (de Apple)
– Nivel de inglés técnico: B1-B2, preferible B2
– Experiencia entre 1 y 3 años en áreas de Service Desk Nivel I – II.
– Ayuda y soporte al puesto de trabajo: telefónico, soporte remoto/in situ.
– Monitorización: sistemas TIC, plataformas de software propietario, flujos de trabajo. Resolución de alertas.
– Atención, resolución y escalamiento de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial.
– Gestión de solicitudes de servicio: Hard/Soft
– Atención telefónica: consultas, asesoramiento técnico…
– Administración de Sistemas: tareas básicas
– Acostumbrado a trabajar con documentación de Gestión del Conocimiento: lectura/documentación.
– Habilidades y habilidades de atención al cliente.
– Visión funcional de servicios y plataformas técnicas.
– Capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades técnicas obligatorias:
– Nivel Medio-Alto: microinformática, redes, servidores, informática de gestión, informática audiovisual -valiosa-, Windows.
Certificaciones valiosas:
– Administración de Windows, ITIL, Microsoft Office.
¿Por qué elegirnos a nosotros?
Hasten Group somos una empresa en pleno crecimiento y buscamos para ello contar con los mejores profesionales TIC.
Ofrecemos:
Contratación indefinida
Formación personalizada IT / Idiomas
Plan de carrera profesional real
Posibilidad de realizar multiproyectos en diversos sectores
Integración en equipos multidisciplinares
23 días laborales de Vacaciones
Revisiones salariales anuales
Nos importan las personas y su talento, por ello hacemos seguimientos continuados de nuestros empleados, velamos por el bienestar y la realización de promociones anuales.
¡Juntos crecemos haciendo lo que nos gusta!
Si te gustan los retos y quieres seguir creciendo en el área Tecnológica, ¡Somos tu empresa!
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