Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Responsable de Proyecto en San Fernando de Henares, para Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar los servicios y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes, de forma temporal.
La principal misión es asegurar el correcto diseño, puesta en marcha y ejecución de los servicios, manteniendo los niveles de calidad y cumplimientos acordados con el cliente sin desviarse del procedimiento de trabajo de la organización y velar por la rentabilidad de la delegación.
Funciones principales:
* Garantizar la adecuación de el/la propuesta técnico/a de los servicios presupuestados.
* Organización y planificación de los planes de servicio.
* Realizar la gestión comercial necesaria sobre los clientes bajo su responsabilidad.
* Asegurar la existencia de los procesos fundamentales para la realización de un servicio: POE, manual, tipo de reporting, gestión del stock, seguimiento con el cliente, balance de servicio, planes de mejora...
* Análisis de los MB resultantes de cada servicio, de forma general mensualmente y en servicios con variable con periodicidad diaria.
* Análisis de la cuenta de explotación y establecimiento de planes de acción, si fuesen necesarios, junto con su equipo.
* Seguimiento individualizado de la actividad de cada persona responsable del servicio.
* Gran disponibilidad horaria.
* Vehículo propio.
* Experiencia en puestos similares, liderando personas a cargo.
* Valorable experiencia en sector logístico o retail.
* Flexibilidad.
* Capacidad de planificación y organización.
* Capacidad de análisis y resolución de problemas.
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