Onnera Group abre proceso para la selección de un/a Técnico/a de SAT e Instalaciones (Técnico/a de producto), que será responsable de garantizar la mantenibilidad de toda la gama de productos del negocio, interviniendo para ello en las distintas áreas.
Coordinará e impartirá las formaciones a los técnicos y participará en el lanzamiento de los productos en aspectos de mantenibilidad.
Tareas específicas:
1. Dominará las gamas de producto, propio y de la competencia, sobre todo en sus aspectos técnicos pero también los comerciales.
2. Se responsabilizará de generar las herramientas/documentación técnica necesarias de instalación y postventa: Manuales, troubleshooting, vídeos de reparación, circulares técnicas.
3. Estará al tanto de las soluciones técnicas y novedosas que aparezcan en el mercado y de las que progresivamente se vayan incorporando a nuestros productos.
4. Participar activamente en los lanzamientos de producto, así como proponer mejoras y modificaciones, con el fin de mejorar su fiabilidad y rentabilidad.
5. Dar soporte a los técnicos del SAT de los distribuidores en las puestas en marcha y reparaciones complejas, en el mercado nacional e internacional.
6. Programar e impartir curso de formación, tanto a técnicos de la comercial como a clientes o subcontratados, del mercado nacional e internacional.
7. Apoya en la clasificación y referenciado de los repuestos de aparatos comercializados y en la obtención de la documentación técnica correspondiente.
Requerimientos:
1. Ingeniería Técnica o FP2/ Ciclo Formativo de Grado Superior, rama industrial.
2. Se valorará experiencia técnica y conocimiento de producto.
3. Nivel de Inglés alto.
4. Disponibilidad para viajar el 50% del tiempo.
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