Unete a nuestra REVOLUCION
En efectoLED tenemos una mision especial para ti. Mejorar el dia a dia de las personas. Cuidamos, protegemos y aportamos soluciones innovadoras para dar a nuestro planeta un presente y un futuro.
Te unes a nuestra REVOLUCION?
Buscamos Customers Service Francia
Por que vas a querer ser un/a #LEDer?
Somos una compania joven, dinamica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque solo tenemos un planeta. Como LEDer disfrutaras de flexibilidad horaria, asi como interesante paquete retributivo y beneficios sociales. Ademas, apostamos por favorecer los estilos de vida saludable, fruta de temporada, menu para empleadxs, pago de inscripciones a carreras, ademas de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas, I Love Sport!
Cual sera tu dia a dia?
El Dpto. Customer Service tiene como objetivo atender y asesorar al cliente, para favorecer la venta, ayudandole a encontrar las mejores soluciones, desde la informacion de los productos hasta la entrega y posterior seguimiento del pedido. Conseguir la mayor satisfaccion del cliente, guiandole en la resolucion de cualquier incidencia en el proceso de venta. Transmitir una imagen positiva de la Compania.
Atencion al cliente: recepcion de llamadas.
Preparacion y seguimiento de presupuestos.
Seguimiento de la cartera de clientes (particular/profesional).
Servicio postventa. Atendiendo reclamaciones e incidencias.
Gestion de e mails. Recepcion y respuesta a e mails de los clientes.
Gestion del chat dela pagina web.
Que deberas aportar?
Estudios minimos de graduado en ESO. Valorable formacion en ciclos de Comercio y Marketing.
Residencia en zona de la Safor. Posicion para nuestras oficinas de Alqueria de la Condesa y Valencia.
Nativo/a en frances, y con conocimientos a nivel de comprension y habla en espanol.
Competencias digitales.
Experiencia minima de 1 ano en puestos de atencion al cliente, comercial y/o ventas.
Persona organizada, metodica, orientacion al cliente, capacidad de comunicacion, polivalencia y afan por aprender y desarrollarse en el ambito de atencion al cliente.
Tu puedes ser un@ Tu puedes ser un@ #LEDer.
#WeAreLEDers
#LEDitBE