En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Buscamos un QA Analyst con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector IoT y Telecomunicaciones. ¿Qué buscamos?• Experiencia en la identificación de causas raíz en tiempo real mediante heatmaps e implementación de acciones para reducir puntos de fricción.• Capacidad para ayudar a los equipos técnicos a comprender errores y evoluciones.• Experiencia en análisis y presentación de hallazgos clave.• Seguimiento de diferentes KPIs para evaluar el correcto funcionamiento del portafolio y proponer mejoras.• Detección y gestión de errores para garantizar una operación fluida del producto.• Preparación de informes de monitoreo y ejecución de planes de acción relacionados.• Identificación y resolución de problemas de infraestructura y rendimiento con mejoras proactivas.