Teleperformance España, líder mundial en gestión de Contact Center y servicios BPO, emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.
Queremos incorporar a una persona a nuestro equipo para gestionar importante cuenta de cosmética, no solo liderando la cuenta, el equipo y la consecución de las métricas asociadas al servicio, sino que además debe llevar la interlocución con el cliente.
Necesitamos una persona con capacidad de análisis de datos, con experiencia en gestión de datos y procesos para poder realizar propuestas de mejora dentro del servicio y que se consiga un servicio eficiente pero con alta orientación al cliente final.
Requirements
Requisitos:
1. Experiencia demostrable de al menos dos años en sector de la cosmética.
2. Inglés, nivel avanzado de PowerPoint y Excel.
3. Experiencia liderando equipos.
Benefits
Ofrecemos:
1. Pertenecer a un gran equipo, en un proyecto con una empresa de referencia.
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