Buscamos a una persona que además tenga excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, pero también de manera autónoma, así como la resolución de problemas y habilidades analíticas.
Entre otras cosas, esto es lo que harás:
* Creación de modelos de aprendizaje automático para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas automáticas.
* Implementación de sistemas de diálogo basados en voz y chatbot en una variedad de plataformas y dispositivos, incluidos teléfonos móviles, computadoras y dispositivos de hogar inteligente.
* Colaboración con otros ingenieros y equipos interdisciplinarios (como diseñadores, investigadores y expertos en experiencia del usuario) para optimizar la calidad del diálogo y la experiencia del usuario.
* Identificación y resolución de problemas técnicos y errores en el sistema de diálogo para garantizar su funcionamiento adecuado y la satisfacción del usuario.
Cómo es la experiencia en The Cocktail?
* Como para todos, sabemos que el salario también es importante para ti y por eso lo resolveremos en una primera llamada, pero antes necesitamos entender tu experiencia para poder ofrecértelo acorde con ella, algo que irá evolucionando a la vez que tu crecimiento en la compañía.
* Flexibilidad y confianza: Nuestro modelo de trabajo está basado en la autorresponsabilidad y la autonomía con un modelo flexible para ayudarte a conciliar dejando a tu elección si prefieres incorporarte full-remote, híbrido o full-office. En todo caso, incluimos ayudas económicas y materiales para cubrir las necesidades del trabajo en remoto.
* Multinacional y multicultural: Somos una compañía internacional presente en más de 90 mercados. Tenemos oficinas en Madrid, Oviedo, Londres, Colombia, México y una red internacional proporcionada por Wunderman Thompson.
* Alma y propósito: tenemos iniciativas de apoyo a la maternidad (una sala de lactancia en la oficina y programas para mamás y papás), la sostenibilidad (políticas zero waste y proyectos dedicados a los ODS) y la inclusión de diversidad generacional, de género, funcional.
* Oportunidades de crecimiento y formación: El desarrollo personal y profesional van de la mano y es clave para nosotros. Tenemos un plan de carrera a largo plazo con formación en soft y hard skills. Ofrecemos clases de conversación y mejora de inglés y español.
* Cuidado y bienestar: La salud es lo primero, por eso cuidamos tu bienestar físico y mental con un seguro médico privado con cobertura completa y con LifeWorks, asistencia psicológica y asesoramiento de diferentes temas 24/7 para ti y tu familia. Además, si te pasas por la oficina de Madrid podrás pasar consulta médica o acudir al fisioterapeuta en el mismo edificio.
En The Cocktail pretendemos ser un referente en talento y calidad humana, y sólo lo conseguiremos siendo una compañía abierta y diversa, por eso tenemos un Código de Conducta que refleja nuestras expectativas de las personas que participan en la empresa. Ofrecemos un entorno acogedor para todos, independientemente de su identidad o expresión de género, orientación sexual, capacidad, origen, religión, estatus socioeconómico.
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