¿Eres un apasionado en dar Soporte y proponer nuevos desarrollos de negocio en el ámbito TI? ¿Buscas seguir creciendo en las mejores condiciones y con la mayor cercanía y flexibilidad? ¡Esto te interesa!
En VASS, somos líderes en soluciones tecnológicas. Desde nuestro área Delivery Cross, queremos ampliar nuestro equipo con un perfil IT Business Partner que quiera unirse a un equipo dinámico, flexible y cercano, además de poder responder a una demanda de negocio creciente tanto en la evolución/adopción de sistemas existentes
como de nuevas soluciones.
¿Quienes somos?
En Delivery Cross, somos especialistas en retos complejos con un enfoque innovador, ágil y de alta calidad. Nuestro equipo de más de 100 profesionales está dedicado a fusionar tecnología, adaptabilidad y excelencia, garantizando una visión integral para tus proyectos y alianzas. Así define Delivery Cross su esencia y misión. Proyectos en responsabilidad como nuestro Servicio de Calidad para MFS, pasando por evaluaciones ITIL & EBA para entidades como EVO o automatizando procesos para compañías globales como ARVAL en sus complejos motores de pricing.
¿Qué Ofrecemos?
Un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
Plan de carrera: Buscamos el crecimiento general y eso conlleva apoyar e incentivar el crecimiento de nuestros empleados a nivel laboral y personal.
Certificaciones: Somos partners de gran parte del entorno tecnológico mundial lo que posibilita nuestros equipos disponer de certificaciones pagadas a lo largo del año.
Salario: Nuestra flexibilidad también se traslada aquí y queremos darte mas detalles en nuestra primera llamada.
¿Cuál será tu día a día con nosotros?
1. Relación con las áreas de negocio
Reuniones con stakeholders: Recopilar requerimientos, identificar necesidades tecnológicas y discutir prioridades de negocio.
Traducción de necesidades: Convertir las expectativas del negocio en requisitos técnicos claros y alcanzables.
Gestión de expectativas: Comunicar las limitaciones técnicas o de recursos y proponer soluciones factibles.
2. Gestión de proyectos y procesos
Supervisión de proyectos: Asegurarse de que los proyectos TI estén en marcha, dentro del presupuesto y alineados con los plazos establecidos.
Coordinación entre equipos: Facilitar la colaboración entre equipos de desarrollo, operaciones y negocio.
Análisis de procesos: Identificar áreas de mejora en los flujos de trabajo actuales y proponer optimizaciones utilizando tecnología.
3. Estrategia tecnológica
Alineación estratégica: Participar en la planificación estratégica para garantizar que las iniciativas tecnológicas apoyen los objetivos del negocio.
Innovación: Investigar tendencias tecnológicas que puedan aportar valor a la empresa y evaluar su viabilidad.
Gestión del portafolio de TI: Priorizar iniciativas y coordinar la implementación de nuevas herramientas o sistemas.
4. Comunicación y resolución de problemas
Resolución de incidencias: Actuar como punto de contacto entre negocio y TI para resolver problemas críticos.
Reportes: Elaborar informes sobre el estado de los proyectos o iniciativas tecnológicas para la alta dirección.
Capacitación y soporte: Asegurar que los usuarios finales entiendan y utilicen las soluciones tecnológicas correctamente.
5. Monitoreo y evaluación
Seguimiento de KPIs: Evaluar el desempeño de las iniciativas tecnológicas implementadas.
Auditorías de sistemas: Revisar regularmente los sistemas existentes para garantizar su eficacia y cumplimiento normativo.
Feedback continuo: Recoger comentarios de los usuarios para realizar mejoras continuas
¿Que buscamos en ti?
Capacidad de gestión de proyectos.
Habilidades de comunicación y documentación: Capacidad para comprender y documentar los requisitos de forma eficaz.
Buena capacidad analítica, capacidad para trabajar de forma autónoma y con otros compañeros de equipo.
Buena capacidad para aprender y resolver problemas de forma ágil.
Buena organización y capacidad para gestionar tareas simultáneamente.
Requisitos deseables:
Salesforce experience: ver requerimientos del negocio, no hay que tocar nada de Salesforce. Es recoger requisitos y coordinarse con el proveedor que proporciona el Servicio. 5
Integration methods understanding (APIs, ETL's, ...): Experiencia en proyectos con Migracion de datos, cómo extraer un fichero, trabajar con FTPs, CSVs, intercambio de información entre sistemas...etc.
Data processing and handling (cross-system integrity verification, data consistency).
RPA solution: power Automate.
O365 Power App development and maintenance:
Management tools (Jira, Zendesk or similar):
MUY IMPORTANTE nivel de inglés o francés avanzado.
ECONOCOM orientado a infraestructura.
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¿Cómo aplicar?
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