Abercrombie & Fitch Co. es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas.
La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 con el objetivo de hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de semana largo.
Abercrombie Kids mira el mundo con los ojos de un niño, donde jugar significa vida y cada día es una oportunidad para ser lo que quiera que quieras ser.
Hollister cree en liberar el espíritu de un verano eterno que todos tenemos y hacer un homenaje a los adolescentes para que sientan cómodos en su propia piel.
Gilly Hicks ofrece ropa interior, homewear y pijamas y está diseñada para invitarnos a que aceptemos quienes somos por dentro.
Social Tourist es la visión creativa de la combinación entre Hollister y las creadoras de contenido en redes sociales Dixie y Charli D'Amelio. Ofrece tendencias atrevidas y permite que los adolescentes experimenten con su estilo, a la vez que exploran la dualidad entre quienes son en las redes sociales y en la vida real.
Las marcas comparten el compromiso de ofrecer productos de una calidad duradera y una comodidad excepcional que permite a los consumidores de todo el mundo expresar su individualidad y estilo.
Abercrombie & Fitch Co. cuenta aproximadamente con 730 puntos de venta de estas marcas en Norte América, Europa, Asia y Oriente Medio.
Resumen del Empleo
El Brand Representative es verdaderamente comprometido. Proporciona una atención al cliente excepcional anticipándose y respondiendo a las necesidades del cliente.
* Experiencia del Cliente
* Presentación de la Tienda y de la Zona de Ventas
* Comunicación
* Protección de Activos y Pérdidas
* Políticas y Procedimientos
* Formación y Desarrollo
Responsabilidades
Las responsabilidades del Brand Representative incluyen:
* Tener un buen conocimiento del catálogo de productos y las características de cada producto.
* Ofrecer recomendaciones personalizadas a los clientes según sus preferencias y estilos.
* Mantener un ambiente cálido y acogedor en la tienda, asegurando que los clientes se sientan bienvenidos.
* Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes de manera efectiva y eficiente.
* Participar en actividades de marketing y promoción de la marca para aumentar la conciencia y atraer a nuevos clientes.
Requisitos
Para ser considerado para este puesto, debes tener:
* Español fluído
* Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios
* Aprendizaje rápido y aplicación efectiva de nuevas habilidades
* Atención a los detalles y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente
* Ética laboral y compromiso con la misión y valores de la compañía
Beneficios
Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de:
* Descuento de empleado en productos y servicios de la compañía
* Horarios flexibles para adaptarte a tus necesidades
* Oportunidad de promocionar y avanzar en tu carrera
* Oportunidad de convertirte en un Brand Affiliate
* Formación y desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y competencias