🌍Únete a Ticketdoor como Customer Service Experience (Media Jornada - Remoto)🚀
¿Te apasiona el mundo del turismo y las experiencias internacionales? ¿Te gustaría formar parte de una startup en plena expansión donde puedas crecer profesional y personalmente? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
🌟 Sobre nosotros
En Ticketdoor, buscamos un nuevo integrante para nuestro equipo de Customer Service Experience, donde tendrás la oportunidad de aprender, crecer y aportar valor en un entorno dinámico y en constante evolución.
Somos una startup con sede en Barcelona, operando en el mercado europeo y con planes de expansión internacional.
Nuestro equipo es joven, motivado y colaborativo, con una comunicación fluida y muchas ganas de seguir innovando.
Queremos incorporar a una persona para el turno de media jornada en la tarde/noche, con experiencia en entornos de alta demanda y gestión de un gran volumen de tareas simultáneas.
Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, con retos constantes y oportunidades de crecimiento, ¡nos encantaría conocerte!
🎯 Descripción del puesto
Buscamos un perfil orientado a la atención y soporte al cliente para gestionar consultas, resolver incidencias y garantizar una experiencia fluida en el acceso a diversas experiencias culturales a nivel internacional. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia a través de plataformas digitales, asegurando la correcta gestión de solicitudes y ofreciendo soluciones efectivas.
🚀 Lo que harás
✅ Realizar seguimiento de transacciones y garantizar una experiencia fluida para el usuario.
🎯 Lo que buscamos
🔹 Experiencia en ventas, atención al cliente o gestión de reservas online.
🔹Conocimiento de plataformas de venta de entradas y turismo internacional.
🔹Habilidad de resolución de problemas individualmente.
🔹Persona resolutiva, de rápido aprendizaje y proactividad.
🔹Idiomas: inglés avanzado (otros idiomas son un plus).
🔹Flexibilidad horaria.
🔹Disponibilidad para trabajar media jornada en un entorno remoto.
🎁 Lo que ofrecemos
✨ Media jornada de 25 horas semanales.
✨ De Jueves a Lunes de 19:00 - 0:00, incluyendo fin de semana. Martes y Miércoles OFF.
✨ Trabajo home office, excepto el tiempo previo de formación que será en la oficina (Barcelona).
✨ Crecimiento y desarrollo personal y laboral continuo.
✨ Proyecto indefinido, salario competitivo y adecuado a tu experiencia.
Si buscas un reto emocionante en una empresa con visión internacional y una cultura de equipo increíble, ¡nos encantaría conocerte! 🎟️💼
📩 Aplica ahora y únete a la aventura Ticketdoor.