Necesitamos un/a jefe/a de recepción para trabajar en empresa del sector turismo, de la zona de Calvia y realizar las siguientes funciones:
1. Gestionar y coordinar el equipo humano del departamento optimizando los recursos a su disposición.
2. Elaboración de turnos y horarios del personal de recepción atendiendo a los flujos de entradas, salidas y necesidades operativas.
3. Selección, formación y evaluación del personal a su cargo.
4. Comprobar diariamente las incidencias de todos los turnos dando seguimiento y resolución a las mismas.
5. Coordinación del departamento con los otros departamentos del establecimiento.
6. Atención al cliente y resolución de quejas.
7. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos:
1. Experiência mínima de tres años en puesto similar.
2. Buscamos a una persona seria, responsable y polivalente.
3. Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
4. Formación: Grado en Turismo o similar.
5. Idiomas: Castellano hablado y escrito correctamente, Alemán dominio alto, Valorable dominio de inglés.
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