Una empresa líder en soluciones tecnológicas y servicios innovadores, Logikaline se encuentra en búsqueda de un/a Project Manager para liderar proyectos estratégicos dentro de su equipo. La organización se distingue por su enfoque en la excelencia operativa, la mejora continua y su capacidad para adaptarse a las necesidades de sus clientes en un entorno dinámico y cambiante.
Responsabilidades del puesto:
* Liderar y gestionar proyectos clave en colaboración con el Director de Operaciones, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y estándares de calidad.
* Coordinar equipos multidisciplinares, optimizando recursos y fomentando la eficiencia operativa.
* Analizar y mejorar procesos tecnológicos y operativos, maximizando beneficios, reduciendo errores y asegurando la rentabilidad.
* Representar a la empresa en reuniones con clientes internos y externos, proponiendo soluciones innovadoras y asegurando un alto nivel de satisfacción.
* Identificar y resolver problemas de forma proactiva, anticipándose a posibles incidencias y proponiendo alternativas efectivas.
* Participar en la evaluación e implementación de nuevas tecnologías y mejoras operativas.
* Realizar un seguimiento diario de los resultados, garantizando el cumplimiento de objetivos clave y reportando avances al equipo directivo.
Perfil buscado:
* Formación universitaria (Diplomatura o superior).
* Experiencia previa en la gestión de proyectos y en la coordinación de equipos multidisciplinares.
* Conocimientos avanzados en herramientas TIC como CRM y ERP; se valorará experiencia en entornos de contact center.
* Nivel avanzado de castellano e inglés; el conocimiento de euskera y francés será considerado un plus.
* Competencias clave: liderazgo, habilidades analíticas, capacidad para la toma de decisiones, resolución de conflictos, enfoque a objetivos y orientación al cliente.
* Conocimientos financieros básicos, enfocados en la gestión presupuestaria.
Qué ofrece la empresa:
* La posibilidad de unirse a un entorno innovador y en constante evolución, con proyectos de gran impacto.
* Un equipo de trabajo dinámico y colaborativo, orientado a la mejora continua.
* Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
* Participación activa en iniciativas estratégicas clave que impulsan el éxito de la compañía.