Ubicacion : Valladolid
Horario: Jornada completa dentro del horario laboral 7:30 19:30 horas (en turnos)
Tipo de contrato: Indefinido / Proyecto de larga duracion
Sector: Telecomunicaciones / Administracion Publica
Buscamos Tecnicxs de Red con al menos 2 anos de experiencia, para unirse a nuestro equipo de operacion y soporte en un servicio gestionado para la Administracion Publica. Formaras parte de un equipo especializado en la supervision, mantenimiento y soporte de las infraestructuras y servicios de telecomunicaciones de un centro de gestion de red de alto impacto.
Trabajaras en un entorno tecnologico puntero, con acceso a herramientas avanzadas de monitorizacion y gestion de redes, en un equipo dinamico con oportunidades de crecimiento.
Responsabilidades principales
* Monitorizacion y gestion de incidencias en la infraestructura de red.
* Supervision del estado de los servicios y respuesta ante alarmas en tiempo real.
* Aplicacion de acciones correctivas y escalado de incidencias cuando sea necesario.
* Soporte y realizacion de pruebas tecnicas en remoto con tecnicos de co con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.
* Manejo de herramientas de operacion y soporte para garantizar la continuidad del servicio.
* Documentacion de intervenciones y elaboracion de informes tecnicos.
* Colaboracion con otros niveles de soporte (N2/N3) y equipos de ingenieria.
Requisitos minimos
* Formacion: Tecnico Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informaticos o similar.
* Experiencia: Minimo 2 anos en empresas del sector telecomunicaciones.
Certificaciones:
* Cisco CCNA.
* Valorable certificaciones adicionales en Extreme Networks, Aruba, Infoblox, F5 o ITIL 4 Foundation.
Conocimientos tecnicos:
* Redes LAN/WAN, switching y routing (Cisco, EXTREME, HP)
* Plataformas WiFi (ARUBA AirWave, Mobility, ClearPass, APs)
* Plataformas y soluciones de videoconferencia (Cisco)
* Otros: Balanceadores F5, Infoblox,
* o Monitorizacion y gestion de eventos de red (OpenText NOM)
* o Herramientas de gestion de red y plataformas de operacion (EasyVista)
Se valorara positivamente
* Certificaciones adicionales en Extreme Switching, Extreme Cloud, Aruba CAMX, Infoblox INO o F5 BIG IP LTM.
* Experiencia previa en entornos de Administracion Publica.
* Capacidad de trabajo en equipo y orientacion a la resolucion de problemas.
Lo que ofrecemos
1. Incorporacion a un proyecto estable y de largo recorrido.
2. Formacion continua y certificaciones en tecnologias punteras.
3. Desarrollo profesional en un entorno tecnologico ava