TU NUEVA EMPRESAEn HAYS estamos en búsqueda activa de un perfil de un Coordinador de transporte para una reconocida empresa internacional del sector energía, para reforzar su equipo de logística y transporte.TU NUEVO PUESTOEntre las funciones principales del coordinador de transporte estarán:Gestión de niveles de servicio y resolución de incidencias:Garantizar diariamente los niveles de servicio.Resolver incidencias y reclamaciones en tiempo real para asegurar que los clientes no pierdan días de servicio.Detectar incidencias repetitivas y buscar soluciones proactivas.Seguimiento de KPI’s y penalizaciones:Monitorizar la evolución de los KPI’s y gestionar posibles penalizaciones.Coordinar proveedores de transporte según requisitos de referencial Patrom (KPI, reuniones, No Conformidades).Control de costes y facturas:Realizar el control de las facturas del transporte Outbound del operador y tareas de control de gastos y gestión de provisiones.Elaborar informes de calidad de servicio y coste.Supervisión de procesos y reporting:Supervisar la veracidad del reporting del operador.Generar el reporting de su actividad y proponer ejes de mejora para la minimización de incidentes.Gestión de devoluciones y calidad:Supervisar el proceso de devoluciones, control de calidad de productos y su restitución o destrucción.Garantizar la correcta devolución de productos generada por incidencias y gestionar el alta de la mercancía en los centros operativos.Cumplimiento de procedimientos y optimización de herramientas:Cumplir con los procedimientos e instrucciones de calidad relativos a logística.Optimizar y aprovechar la herramienta informática SAP R/3 para establecer los reportes necesarios.QUÉ NECESITAS PARA ENCAJAR Titulación en Logística/Transporte o Administracion Empresa(Grado Superior Universitario) Experiencia previa como gestor en logística de 5 años, preferiblemente en departamento de Logística/Tráfico o Contabilidad.Conocimientos de facturación y/o gestión de Transporte.Inglés nivel medio hablado y escritoExperto SAP Conocimientos de Office 365: Excel intermedio-avanzado y conocimiento de Power BIQUÉ OBTENDRÁS A CAMBIOFormarás parte de una reconocida multinacional líder en su sector donde las posibilidades de crecimiento y movilidad interna son casi ilimitadas. El puesto está ubicado en Madrid Sur.Paquete retributivo atractivo.Muchos beneficios sociales.