Buscamos Responsable de Siniestros y Mantenimiento para Gestión de Apartamentos (H/M/X) para unirse al equipo importante empresa en el sector
¿Tienes formación técnica y experiencia en mantenimiento o gestión de siniestros? ¿Te apasiona resolver problemas y asegurar que todo funcione a la perfección? ¡Sigue leyendo!
Tu día a día incluirá:
* Analizar técnicamente los siniestros que recibimos, identificando el origen del problema y la mejor forma de resolverlo.
* Definir la vía de actuación más adecuada: reparación interna, proveedor externo o tramitación con aseguradora.
* Coordinar con aseguradoras y peritos durante todo el ciclo del expediente.
* Validar presupuestos de reparación, garantizando calidad y eficiencia.
* Colaborar con el equipo de calidad para clasificar incidencias y detectar patrones recurrentes.
* Visitar propiedades para diagnósticos complejos o seguimiento de obras.
* Apoyar en la selección de proveedores técnicos y en la mejora continua de nuestros protocolos.
* Mantener una comunicación fluida y cercana con los propietarios, aportando soluciones personalizadas.
* Desarrollar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el estado óptimo de los apartamentos.
️ Lo que esperamos de ti:
* Formación técnica en electricidad, climatización, mantenimiento, fontanería, arquitectura técnica o similar.
* Experiencia previa en mantenimiento de edificios, siniestros o Facility Management.
* Conocimiento general de instalaciones en viviendas.
* Capacidad para interpretar presupuestos y partes técnicos.
* Familiaridad con herramientas de ticketing.
* Buena comunicación y orientación a la resolución.
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