Descripción del Puesto:
117 habitaciones, 2 restaurantes, temporada de abril a octubre. Unicamente personas que residan en Ibiza.
Beneficios:
Salario competitivo. Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles. Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesional.
Responsabilidades:
* Recibir a los huéspedes con cortesía al momento de su llegada.
* Ofrecer asistencia con el equipaje, transportándolo desde la entrada del hotel hasta la recepción o directamente a la habitación.
* Acompañar a los huéspedes hasta su habitación, explicando las instalaciones y servicios del hotel.
* Brindar una primera impresión cálida y acogedora para garantizar una experiencia de lujo.
* Estar disponible en la entrada y el lobby para responder preguntas y asistir a los huéspedes.
* Coordinar con el personal de recepción cualquier requerimiento especial del huésped.
* Etiquetar y almacenar correctamente el equipaje en caso de resguardo temporal.
* Recibir los vehículos de los huéspedes en la entrada del hotel y estacionarlos.
* Asegurarse de que el vehículo esté listo para el huésped cuando lo solicite.
* Gestionar el servicio de taxis o transporte privado.
* Asistir en la organización y logística de eventos dentro del hotel.
* Ayudar a los invitados con la ubicación de salones o áreas de reunión.
* Coordinar la movilización de material o equipos según las necesidades del evento.
Requisitos:
* Mantener una imagen impecable y acorde con los estándares de un hotel 5 estrellas.
* Ser siempre cortés, discreto y servicial con los huéspedes.
* Seguir los protocolos de seguridad y servicio establecidos por el hotel.
* Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.
* Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4 estrellas.
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