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Guardia de Seguridad • Lugo
Descripción del trabajo
Estamos buscando profesionales talentosos y apasionados para un emocionante proyecto en el sector naval. Si tienes experiencia en la monitorización y resolución de incidencias tecnológicas y deseas formar parte de una empresa líder en innovación y tecnología, ¡esta es tu oportunidad!
Posiciones Disponibles :
1. Monitorización de sistemas y redes.
2. Recepción, tipificación y resolución de incidencias de primer nivel.
3. Escalado y seguimiento de tickets hasta su resolución.
4. Colaboración con otros equipos técnicos para asegurar la continuidad del servicio.
5. Experiencia mínima de 2 años en servicios de soporte técnico y monitorización.
6. Conocimientos en herramientas de monitorización y gestión de incidencias.
7. Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
8. Certificaciones en ITIL o similares serán valoradas positivamente.
9. Escalado y seguimiento de tickets complejos.
10. Análisis y diagnóstico de problemas técnicos.
11. Implementación de soluciones y mejoras en los sistemas.
12. Documentación de procedimientos y soluciones.
13. Experiencia mínima de 2 años en servicios de soporte técnico y resolución de incidencias de segundo nivel.
14. Conocimientos avanzados en sistemas operativos, redes y seguridad.
15. Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas complejos.
16. Certificaciones en Microsoft, Cisco, o similares serán valoradas positivamente.
Beneficios :
1. Participación en un Proyecto Innovador: Trabaja en un proyecto desafiante y de alto impacto en el sector naval.
2. Desarrollo Profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa líder en tecnología.
3. Ambiente Colaborativo: Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la innovación y la creatividad.
4. Remuneración Competitiva: Salario competitivo y beneficios adicionales.
5. Formación Continua: Acceso a programas de formación y certificaciones para mantenerte actualizado en las últimas tecnologías.
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