En CTT Express nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte remoto a las diferentes áreas de la compañía.
Tus funciones serán:
Soporte a los usuarios encargados de las operaciones logísticas de la empresa.
Resolución de problemas con los ordenadores personales y sus periféricos (principalmente impresoras láser y de etiquetas) y diagnosticar problemas de conectividad, problemas accediendo a las aplicaciones corporativas, etc.
Soporte a las aplicaciones críticas para el funcionamiento del negocio.
Monitorización proactiva de los procesos y aplicaciones críticas de negocio mediante el uso de consolas de monitorización de Grafana o similares.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Experiencia en el seno dentro de una empresa líder del sector del transporte y la mensajería.
Fomentamos la flexibilidad y confiamos en nuestros colaboradores/as, creemos que puedes hacer las cosas manteniendo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Formar parte de una empresa joven y dinámica, con un proyecto de futuro de lo más interesante.
Requisitos técnicos:
Conocimiento y experiencia en sistemas operativos como Windows y Linux.
Familiaridad con hardware de ordenadores personales y periféricos (impresoras láser y de etiquetas).
Conocimientos básicos de redes y protocolos de comunicación.
Soporte en aplicaciones como la instalación, configuración y actualización de software.
Experiencia en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer.
Conocimientos básicos de software de monitorización como Grafana.
Conocimiento y experiencia en la utilización de herramientas de ticketing como ServiceNow.
Buscamos una persona habituada a trabajar bajo presión y con capacidad para la resolución de problemas, que muestre pensamiento lógico y capacidad para diagnosticar rápidamente las causas raíz de los problemas.
Si consideras que cumples el perfil, no lo dudes e ¡Inscríbete!