Quieres formar parte de nuestro equipo de Profile? Desde Profile nos encontramos en busqueda de un/a Soporte Tecnico IT N1 para integrarse dentro del area de soporte de uno de nuestros clientes del sector turismo, se trata de una posicion presencial en Palma de Mallorca. Con ilusion es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnologia. Para conseguirlo no necesitamos heroes ni super talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto comun que formamos todos/as. Requisitos Tecnicos/Experiencia en: El candidato debe tener minimo 2 anos de experiencia en el puesto. Soporte a usuarios en remoto y presencial. Configuracion de aplicaciones y equipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolucion de incidencias. Experiencia en administracion de O365 (OneDrive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira. Soporte a eventos (conexion de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.). Recepcion de material, gestion de stock, inventariado, albaranes, etc. Imprescindible: Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia. Tener capacidad para trabajar en equipo. Tener dotes para la comunicacion y la gestion de tareas. Proactividad, planificacion y coordinacion de proyectos. Reportar a los proveedores de servicio y areas relacionadas cualquier falla, asi como su seguimiento y comprobar su resolucion mediante la herramienta de tickets. Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo: Garantizamos el equilibrio trabajo vida. Disponemos de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y meses de verano y mejoramos tus vacaciones por cada ano que pases con nosotros/as. Tendras acceso a formacion continua y planes de carrera personalizados. Fomentamos tu aprendizaje continuo con formaciones internas y ayudas para certificarte. Disponemos de retribucion flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a traves de cheques gourmet, seguro medico privado, tarjeta transporte, cheques guarderia, formacion, etc. Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentiras como en casa desde el minuto uno y tambien recibiras tu welcome pack. Reconocemos la aportacion, implicacion y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo mas agradable y profesional a traves de nuestra plataforma de gamificacion. Celebramos tu cumpleanos regalandote un cheque regalo de Amazon y te acompanamos en los momentos mas especiales de tu vida con muchas otras sorpresas. Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja dia a dia para aumentar el bienestar y la motivacion de todas las personas que componemos Profile. Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliacion de la