🚀 Únete a Hijos de Rivera como Responsable de Servicio Post Venta
En Hijos de Rivera, llevamos más de un siglo dedicados a crear productos que dejan huella, siempre guiados por nuestros valores: Origen, Personas, Planeta y Aliados. Como parte de nuestro compromiso con la excelencia, buscamos un/a Responsable de Servicio Post Venta para fortalecer nuestro equipo.
📌 Tu misión:
Supervisar y auditar los montajes y mantenimientos de las instalaciones, pedidos y nivel de stock de materiales en función de las necesidades y requerimientos de los diferentes clientes y departamentos de la Compañía.
✅ ¿Qué harás en tu día a día?
- Planificar, junto al ESPV (responsable) la realización de montajes en Bodegas:
* Buscar presupuestos de estructuras
* Colaborar en la instalación y la colocación
* Colaborar con el servicio técnico de la zona los montajes
- Planificar con su responsable las instalaciones especiales en clientes:
* Realizar la búsqueda de presupuestos
* Gestionar la disponibilidad de material especial
- Colaborar con el Departamento de Calidad el cumplimiento de las normas y rectificación de defectos y deficiencias
- Supervisar las tareas de montaje e instalación de los servicios técnicos
- Ayudar en la búsqueda de servicios técnicos externos por zonas y formarles
- Ayudar en la búsqueda de reparadores por zonas
- Soporte a los servicios técnicos en montajes especiales
- Revisar las reclamaciones técnicas de los clientes, visitarles y verificar que hayan sido solucionadas
- Revisar las averías repetitivas, visitar a los clientes y ofrecerles solución
- Controlar el stock para los servicios técnicos y reparadores, reclamar las entregas de material solicitado
- Proporcionar a los clientes formación en tiraje de cerveza
🎓Requisitos:
- Formación: Bachillerato, FP2 o equivalente
- Experiencia: 1 año en puesto similar, más de 3 años en el sector
- Herramientas: ofimática (Excel), Business Intelligence
- Residencia: provincia de Ourense o Pontevedra
¿Te gustaría incorporarte a un proyecto innovador en un lugar en pleno crecimiento? Hijos de Rivera mantiene un compromiso constante para crear un entorno de bienestar global para nuestros equipos, de igualdad de oportunidades, de diversidad, inclusión y equidad.
¿Eres la persona que buscamos? 🍺🍺¡¡¡Sube con nosotros!! 🍺🍺