Dans le cadre du developpement de notre activite, nous recherchons un(e) Responsable d''Equipe Delivery pour structurer et manager une equipe dediee a la collecte et au suivi des donnees candidats.
Vous jouerez un rle cle dans loptimisation de notre data et lamelioration continue de nos performances.
Rle:
* Constituer et piloter une equipe dediee a la mise a jour des donnees consultants et au maintien de notre base de donnees.
* Monitorer le volume dappels pour recueillir des donnees brutes essentielles.
* Mettre en place un suivi precis des KPIs et assurer le reporting via nos outils.
Profil recherche:
* Experience en gestion dequipe, idealement en call center ou environnement similaire.
* Bonne matrise des outils analytiques et des metriques associees.
* Habitude a gerer un volume important dappels et a analyser les performances.
* Une connaissance de Bullhorn serait un plus
* Franais natif et Anglais fluent
Pourquoi nous rejoindre:
* Creation et management de ton equipe
* Onboarding cadre pour te permettre d''integrer nos process rapidement et te concentrer sur ton business
* Career plan clair et transparent qui te permet de savoir ou tu vas et comment atteindre tes objectifs
* Une localisation ideale en plein coeur de Barcelone Plaa Urquinaona