* Estamos en búsqueda de un/a recepcionista.
Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, situado en el mismo corazón de Barcelona, junto al Passeig de Gràcia, a 3 minutos a pie de La Pedrera de Gaudí y a escasos metros de las tiendas más exclusivas del Passeig de Gràcia.
Contamos con más de 25 años de trayectoria en Barcelona y la experiencia nos abala como Travellers' Choice sobre los más de 549 hoteles de la ciudad.
Estamos orgullosos de recibir excelentes opiniones de nuestros clientes y formar parte de ese pequeño 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Realizarás el Check in/out de clientes.
* Atención telefónica y presencial de clientes.
* Cuadre de caja con el turno anterior.
* Gestionarás Up selling de habitaciones.
* Gestionarás reservas telefónicas, webs y e-mails particulares.
* Revisarás las reservas y facturas del departamento.
* Asignarás las habitaciones y resolverás los posibles cambios.
* Elaborarás listados para el día siguiente de todos los departamentos y envíos.
* Darás apoyo a cualquier persona de la organización que lo requiera.
¿Qué buscamos en ti?
* Formación: Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería.
* Experiencia: mínima 1 año en puesto similar.
* Idiomas: imprescindible inglés alto y nociones de cualquier otro idioma.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Habilidades sociales.
* Rotación de mañanas y tardes (muy excepcionalmente, se pedirá cubrir alguna noche).
* Buen ambiente de trabajo.
No lo dudes y ¡Únete al equipo de Gallery Hotel Barcelona!
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