Prestigiosa cadena hotelera nacional busca recepcionista para uno de sus hoteles de alta categoría. Buscamos profesionales con actitud proactiva, responsables y comprometidos, con vocación de servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Funciones principales:
1. Garantizar una excelente experiencia de bienvenida, estancia y salida de los clientes.
2. Gestionar check-in, check-out, registro de clientes, facturación y cobros.
3. Realizar reservas de habitaciones y servicios internos.
4. Brindar atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
5. Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y actividades locales.
6. Colaborar con otros departamentos para la gestión de incidencias y mejora del servicio.
7. Atender reclamaciones y resolver incidencias.
8. Oportunidades de desarrollo profesional en una reconocida cadena hotelera.
9. Manutención y uniforme de trabajo.
10. Descuentos especiales para empleados en los distintos establecimientos de la cadena.
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