Objetivo Principal:
Gestionar de manera efectiva la resolución extrajudicial de deudas hipotecarias mediante la negociación directa con los deudores, buscando soluciones que maximicen la rentabilidad de la cartera y que, en la medida de lo posible, eviten el proceso judicial.
Responsabilidades:
* Negociación de acuerdos extrajudiciales: Interactuar con los deudores para encontrar soluciones viables.
* Coordinación con otros equipos: Trabajar estrechamente con los gestores de carteras.
* Documentación y seguimiento: Redactar y gestionar la documentación necesaria para formalizar los acuerdos alcanzados. Hacer un seguimiento de la ejecución de los acuerdos.
* Mantener relaciones con los deudores: Desarrollar una relación de confianza con los deudores para facilitar la resolución del conflicto y obtener los mejores resultados posibles para ambas partes.
* Requisitos:
Formación. Se valorará positivamente:
Título universitario en Psicología, Administración de Empresas, Derecho, Economía..
Formación adicional en gestión de activos o finanzas inmobiliarias.
Experiencia:
Al menos 2-3 años de experiencia en roles relacionados con la negociación de deudas en el sector inmobiliario o financiero.
Conocimiento básico del mercado inmobiliario, incluyendo precios, tendencias y valoración de activos.
Habilidades:
Capacidades de negociación: Deben ser persuasivos, resolutivos y tener una actitud proactiva para lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes.
Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para gestionar situaciones difíciles y, en muchos casos, emocionales, generando confianza con los deudores.
Conocimientos básicos del mercado inmobiliario.
Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar estrechamente con otros departamentos, como el equipo de riesgos, los gestores de activos y los asesores legales externos.
Competencias adicionales valoradas:
Experiencia en resolución de conflictos: Manejo de situaciones complejas o con alta tensión.
Conocimiento básico de procedimientos judiciales: Aunque el enfoque es extrajudicial, tener nociones de los procesos judiciales podría ayudar en la gestión de expectativas y estrategia.
Entorno de trabajo:
El puesto requiere una fuerte coordinación con otros equipos internos (gestión de carteras, activos inmobiliarios, compliance y riesgos) y con asesores externos (abogados, tasadores, etc.).
El trabajo estará centrado en el contacto directo con los deudores, tanto por teléfono como en reuniones presenciales.
Deberán cumplir con objetivos de recuperación de deuda, con plazos y metas cuantificables.
Ofrecemos contrato indefinido con una remuneración fija, según valía, y variable por objetivos.