Selectube selecciona Customer Service Manager para importante empresa del sector alimentación en el entorno de Palencia.Soporte administrativo al área de Marketing y Exportación.Sus tareas serán:Gestión integral de clientes, internos – externos y proveedores, desde el pedido hasta el cobro. Cuentas Nacionales e Internacionales. Atención de incidencias de clientes y fábrica. Informes.Recepción, registro y procesamiento de pedidos. Seguimiento de pedidos desde surecepción, registro y validación financiera, Seguimiento de incidencias: sobre entrega de pedidos, posibles devoluciones, inputs, pagos-cobros, etc.Atención al Cliente y Soporte Comercial. Gestión de consultas y requerimientos de clientes (stock, precios, tiempos de entrega, reclamos).Apoyo al equipo de ventas en la elaboración de ofertas, tarifas y cotizaciones.Control de precios, aplicación de descuentos autorizados y actualización de tarifas.Back Office: facturación, precios, análisis y resolución de cargos de clientes.Soporte en proyectos internacionales con clientes.Colaboración con Marketing para dar respuesta a las peticiones de cliente.Gestión administrativa e inscripción a ferias internacionales.Coordinación en diseño y aprobación de etiquetas para nuevas líneas de productos/clientes.Elaboración de proformas y pedidos de venta.Preparación y creación de todos los documentos necesarios para las ventas en terceros países.Requerimientos:Formación: Grado. ADE / Económicas / Empresariales/ Derecho/ Comercio/Nivel de inglés a partir de B2.Valorable:- Valorable Master/ Posgrado Export./- Valorable Provenir de empresas de ámbito productivo/industrial.- Valorable Conocimiento de SAP.Contrato: Indefinido.Salario: Entre 36.000 y 42.000 euros. + Vble.Empresa en pleno proceso de expansión que puede ofrecer proyecto con amplio desarrollo.