Hola a Tod@s, estamos buscando un perfil Técnico de Sistemas Junior.
Experiencia: 1 año de experiencia.
Condiciones: REMOTO 100%
Jornada: L-V 10 – 19h.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
* Gestión de usuarios en AD.
* Incidencias de SO Windows.
* Incidencias de conectividad (saber identificar los problemas de red).
* Manejo de herramientas ITSM.
* Soporte a puesto de trabajo, periféricos e impresoras.
REQUISITOS VALORABLES:
* Haber trabajado con Citrix y Service Now.
* Experiencia en entornos con un alto volumen de incidencias.
¿Qué harías?
* Servicio de soporte remoto de nivel 1 para España.
* Gestión de solicitudes e incidencias del puesto de trabajo (antivirus, impresoras, conexión a Citrix, incidencias Microsoft Office y aplicaciones corporativas).
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