Oferta de empleo: Consultor de Gobierno TI - Gestión de Cambios
Descripción del Puesto:
Responsabilidades:
* Garantizar la implementación y el funcionamiento adecuados de los procesos de cambio en los sistemas de TI.
* Estar al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas en gestión de cambios.
* Collaborar con equipos técnicos para identificar y resolver problemas relacionados con la gestión de cambios.
Requisitos:
Formación:
* Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información, Administración o áreas afines.
Experiencia:
* 1 a 3 años de experiencia en gestión de cambios dentro de un entorno de TI.
* Experiencia aplicando ITIL en proyectos de cambio.
Conocimientos Técnicos:
* Familiaridad con ITIL (especialmente en módulos de gestión de cambios).
* Capacidad para generar informes y análisis de datos sobre indicadores de gestión de cambios.
* Manejo de JIRA a nivel usuario.
Habilidades Clave:
* Comunicación efectiva con equipos técnicos y usuarios finales.
* Capacidad para documentar y comunicar procesos de manera clara.
* Análisis de impacto, identificación de riesgos y beneficios en cambios de TI.
* Generación de métricas e indicadores.
* Resolución de problemas proactiva en entornos de cambio.
Condiciones Laborales:
Ubicación:
Modelo híbrido (1 día en oficina cada 1-2 semanas, resto teletrabajo MADRID).
Salario:
Hasta 26.000EUR brutos anuales.