Buscamos un Product Manager Web & CRM en Palma de Mallorca, que gestione la evolución de nuestra plataforma digital y el CRM, mejorando la experiencia del usuario y optimizando las funcionalidades de la web.
Funciones :
1. Gestionar y optimizar la web del acuario, asegurando una navegación fluida, orientada a la conversión CRO.
2. Gestionar la operativa diaria de la página web: actualizar contenidos, imágenes, configurar nuevos productos y funcionalidades de la web.
3. Coordinar mejoras SEO con proveedores para aumentar la visibilidad y tráfico orgánico.
4. Implementar mejoras UX / UI en la web en colaboración con los desarrolladores y proveedores externos.
5. Resolver las incidencias web e identificar mejoras técnicas del ecosistema e infraestructura digital.
6. Coordinar la integración de herramientas de marketing y sistemas de reservas.
7. Desarrollar estrategias de personalización, segmentación, workflows de automatización y fidelización a través del CRM. Creación de newsletters para mejorar la relación con los clientes.
8. Gestionar proyectos estratégicos del acuario, desde la planificación hasta la implementación.
Requisitos:
1. Experiencia mínima de 3 años en gestión de productos digitales, idealmente en turismo, ocio o e-commerce.
2. Conocimientos avanzados en CRM (HubSpot o similar).
3. Conocimientos de SEO deseable.
4. Experiencia con herramientas de análisis web (Google Analytics, Tag Manager).
5. Habilidades en optimización UX / UI y metodologías CRO.
6. Experiencia en gestión de proyectos y metodologías ágiles.
7. Capacidad para liderar proyectos digitales y coordinar proveedores multidisciplinares.
8. Nivel alto de español e inglés.
Ofrecemos :
1. Oportunidad de formar parte de un equipo innovador en un entorno dinámico.
2. Posibilidad de liderar la evolución digital de Palma Aquarium.
3. Contrato indefinido y salario competitivo según experiencia.
Envíanos tu CV y presentación a
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