Lugar de trabajo: Cabo de gata
Misión: Empresa de Glampings nacional, busca incorporar un/a Gobernante/a para su establecimiento en Almería.
Reporta a: Director/a Establecimiento.
Funciones y responsabilidades
1. Acogida y formación del equipo a su cargo.
2. Revisión del listado de la ocupación diaria, salidas y llegadas de clientes junto al responsable de cada uno de los centros.
3. Distribución de la plantilla de la compañía y generación del parte de trabajo diario.
4. Supervisión del equipo de trabajo.
5. Rectificación y/o repaso de la limpieza de las estancias en caso de no cumplir con el estándar establecido.
6. Apoyo del equipo de trabajo en caso de necesidad.
7. Gestión de lavandería (recepción y control de stock de mensaje, ropa y amenities).
8. Control y supervisión del estado final de las estancias antes de su entrega a la recepción.
9. Recepción y traslado al coordinador/a de incidencias.
10. Comunicación de averías.
Competencias
1. Persona organizada, capaz de gestionar personas y recursos de una forma eficiente.
2. Altos dotes de liderazgo: capaz de dirigir a sus subalternos y trabajar en equipo con ellos.
3. Ser una persona proactiva y resolutiva: capacidad para resolver situaciones, problemas y cambios.
4. Habilidades para trabajar con presión.
5. Saber atender y dar orientación al cliente.
Experiência
Imprescindible aportar experiência de entre 3 - 5 años en posición de similar responsabilidad.
Formación
CFGS / Grado en Turismo y/o Gestión Hotelera.
Idiomas
Castellano.
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