Descripción de la compañía:
JOTT, ROPA Y ACCESORIOS PARA SER JUST OVER THE TOP!
Creada en 2010, JOTT (Just Over The Top) es una marca urbana y trendy,
especializada en chaquetas de plumas ultraligeras y finas, para llevar en todas
las ocasiones y en todas las temporadas.
Basándose en el éxito de sus coloridos plumíferos a nivel internacional, la marca está
reinventando la manera de vestir, mezclando confort y estilo.
Una amplia gama de colores, una ingeniosa bolsa para guardarlo,
cortes cuidados, los productos JOTT viajan a todas partes, se adaptan a todas las modas
y a todas las generaciones.
La marca JOTT es también una línea de ropa y accesorios inteligente y nómada
para jóvenes y mayores,
que atrae a una comunidad cada vez más grande de JOTTERS.
JOTT vende más de 1 millón de plumíferos por año.
Descripción del puesto:
Como parte del desarrollo de su red de tiendas, la marca JOTT busca un(a) responsable de tienda.
Tus responsabilidades: Como verdadero responsable de tienda, diriges el equipo, organizas el trabajo y formas a los vendedores(as). Formas, entrenas y desarrollas el talento de cada miembro de tu equipo. Participas en el desarrollo de sus competencias. Gestionas el funcionamiento de tu punto de venta mediante el seguimiento y análisis de cifras e indicadores comerciales. Pones en práctica la política comercial de nuestra marca, las recomendaciones de merchandising de marca y velas por el buen funcionamiento de la tienda.
Tus misiones:
1. Coaching y animación del equipo:
* Asegurar la calidad de la animación comercial.
* Habilidad para hacer evolucionar a tu equipo y desarrollar el talento de cada uno.
* Organizar las misiones de cada miembro de tu equipo.
* Administrar las prioridades.
* Gestionar flujos.
* Gestionar las ventas y otros indicadores comerciales.
* Supervisar la calidad de la tienda y del comportamiento del personal.
* Participar en la contratación.
1. Venta:
* Conocimiento del producto y de la clientela con el fin de desarrollar las ventas de la tienda.
* Desarrollo de las ventas con miras a la consecución de los objetivos, nivel de servicio al cliente y fidelización.
* Elaborar planes de acción por objetivos mensuales y cuantificables.
* Hacer cumplir los planes de acción y controlar.
* Desarrollar una acogida y un servicio de calidad.
* Tratar los litigios de clientes.
2. Producto:
* Hacer respetar las reglas y términos del merchandising.
* Conocimiento del producto y del entorno de la marca.
* Formarse en el conocimiento del producto.
* Control de abastecimiento y optimización de los niveles de stocks.
* Gestionar las recepciones de mercancía.
* Control y seguimiento de repeticiones.
Perfil:
Perfil deseado: La empatía, la accesibilidad, la energía y el gusto por la moda son sus activos. Organizado en el sentido de prioridades, estar dotado de excelentes capacidades relacionales y una gran capacidad para liderar un equipo. Tienes una experiencia demostrable (mínimo 3 años) en gestión de equipos y de venta.
Dominio de Excel. Fuertes habilidades analíticas, rigor, tenacidad; te gustan los retos y eres un(a) buen(a) comunicador(a). Eres autónomo, fuerza de propuestas y capacidad de decisión. Apoyas y gestionas un equipo de 4 personas.
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