Localidad: Alicante
Tipo de contratación: Indefinido
Rango salarial: Según convenio
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Conócenos: Activum lleva trabajando en el Sector Inmobiliario más de 20 años y actualmente lidera la consultoría inmobiliaria prestando servicios a los principales promotores, plataformas y fondos de inversión. Nuestros servicios incluyen: comercialización de obra nueva y activos inmobiliarios de segunda mano, generación de oportunidades, Project Management, investigación de mercados, consultoría y marketing inmobiliario. Nuestro ámbito de actuación es todo el territorio nacional, aunque tenemos una fuerte penetración en Cataluña, Islas Baleares, Comunidad Valenciana, Murcia, Alicante, Andalucía y Madrid.
Descripción del puesto
Necesitamos incorporar a un teleoperador para unirse a nuestro equipo de Contact Center inmobiliario en nuestras oficinas de Alicante. Reportando directamente a la Responsable del Contact Center, tu principal misión será saber identificar telefónicamente las necesidades comerciales de nuestros clientes, gestionándolos y derivándolos al departamento comercial.
¿Qué harías en tu día a día?
1. Atención telefónica para agendar al comercial sus visitas.
2. Telemarketing - Atención telefónica.
3. Seguimiento y actualización de bases de datos.
4. Conocimiento de paquete Office, nivel alto de Excel para facilitar y agilizar las actualizaciones.
5. Reclamación de reportes pendientes.
6. Registro en base de datos.
7. Seguimiento y acción con clientes.
¿Qué buscamos en ti?
1. Experiencia mínima de 1 año como teleoperador, preferiblemente en el sector inmobiliario.
2. Manejo de herramientas informáticas: habilidad para trabajar con sistemas CRM, bases de datos y otras herramientas digitales que facilitan la gestión de las llamadas y la información.
3. Valorable: conocimientos de idiomas, principalmente inglés.
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
1. Comunicación efectiva.
2. Orientación al cliente.
3. Trabajo en equipo.
4. Gestión del equipo.
5. Resolución de problemas.
¿Qué te ofrecemos?
1. Opción de días de teletrabajo.
2. Si quieres incorporarte a una gran familia líder en comercialización, no dudes en inscribirte.
Alicante
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