Descripción del Puesto
Buscamos un Director para la Oficina de Palma de Mallorca para uno de nuestros clientes, una entidad bancaria con sucursales en todo el territorio nacional.
Funciones Principales:
* Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la sucursal bancaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y las políticas de la empresa.
* Gestionar y motivar al equipo de empleados de la sucursal para alcanzar los objetivos de ventas y servicio.
* Desarrollar estrategias para aumentar la base de clientes y promover productos financieros.
* Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones bancarias y los procedimientos de seguridad.
* Mantener y mejorar la eficiencia operativa de la sucursal, identificando y abordando áreas de mejora.
* Proporcionar orientación y apoyo a los clientes en la resolución de problemas y consultas relacionadas con productos financieros y servicios.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar una coordinación efectiva y el logro de los objetivos organizacionales.
* Preparar informes de rendimiento de la sucursal y presentarlos a la gerencia superior.
Requisitos Específicos:
* Formación en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado.
* Experiencia previa en roles de gestión en el sector bancario.
* Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
* Conocimiento profundo de productos y servicios financieros.
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas en situaciones desafiantes.
* Conocimiento sólido de regulaciones bancarias y procedimientos de cumplimiento.
* Orientado a resultados y con actitud comercial.