Oferta de trabajo en soporte técnico IT
Resumen del puesto
Tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder del sector.
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Descripción del puesto
Atención al usuario y resolución de incidencias:
* Aceptar, registrar y gestionar solicitudes y problemas de los usuarios a través de herramientas de ticketing.
* Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware, software y periféricos.
* Dar soporte remoto y presencial a los usuarios.
* Documentar procedimientos y soluciones.
* Escalar problemas complejos.
Certificaciones y habilidades requeridas
* Formación técnica en informática y redes.
* Experiencia de 1-2 años en CAU o Service Desk.
* Conocimientos en Windows, Office 365 y gestión de redes.
* Habilidad para diagnosticar y resolver problemas.
Ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Ubicación: Irún (presencial).
* Horario laboral: lunes a viernes de 8 a 17.
* Salario flexible y vales comida según la experiencia.
* Plan de formación y plan de carrera.