¡Si eres un apasionado de la tecnología, tienes experiencia en soporte técnico y quieres ser parte de un proyecto innovador y en crecimiento, esta es tu oportunidad!
Somos una empresa líder en la elaboración y venta de empanadas argentinas, con una expansión internacional que nos ha permitido llevar nuestra rica tradición gastronómica a nuevos mercados. Buscamos un Técnico de IT – SSR para unirse a nuestro equipo y garantizar el buen funcionamiento de nuestros sistemas informáticos en nuestras tiendas y locales a nivel nacional e internacional.
Tareas
* Soporte técnico: Resolución de incidencias y soporte a usuarios en tiendas.
* Gestión de proyectos pequeños: Instalación, configuración y creación de documentación para aplicaciones y sistemas.
* Mantenimiento de redes informáticas y PCs.
* Configuración de dispositivos: Firewalls, VPN, routers, puntos de acceso y repetidores.
* Instalación y configuración de software y sistemas.
* Apertura de nuevos locales: Instalación y configuración de TPV en nuevos puntos de venta.
* Traslados: En caso necesario, traslado a tiendas para solucionar incidencias (aunque mayormente no será necesario).
* Guardias semanales rotativas.
Requisitos
* Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o afines.
* Experiencia mínima de, al menos, 5 años de experiencia en un puesto similar.
* Importante: C1 inglés (se realizará entrevista en inglés).
Conocimientos necesarios:
* Punto de Venta TPV Software: Experiencia con FrontRest (ICG), en manejo de artículos, promociones, usuarios, proveedores, clientes y listas de precios.
* SharePoint y Office365: Conocimientos en administración y configuración.
* Redes: Conocimientos sobre redes, IP, puerta de enlace, DNS, Firewalls, VPN, routers, puntos de acceso y repetidores.
* Datafonos: Conocimientos básicos.
* SQL Server (2017/2019/2022): Nivel de conocimiento adecuado para gestionar bases de datos.
* Infraestructura Cloud: Conocimientos básicos de infraestructura en la nube.
* Hardware y Software: Conocimiento en mantenimiento y reparación de equipos informáticos, así como en la gestión de aplicaciones.
* Habilidades de comunicación: Dotes comunicativas para la gestión de incidencias y atención a usuarios.
* Actitud resolutiva y don de gentes.
* Experiencia en Retail o Restauración (preferiblemente).
Beneficios
* Jornada laboral: De lunes a viernes, con horario flexible entre las 08:00h y las 17:30h, con 30 minutos para almorzar.
* Teletrabajo: Posibilidad de hasta 2 días de teletrabajo a partir del 6º mes, según desempeño.
* Beneficios: Portátil y móvil de empresa.
* Ambiente de trabajo: Excelente clima laboral en un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo para aportar tu conocimiento y habilidades en IT, ¡esperamos tu postulación!
¡Aplica ahora y forma parte de nuestra familia en EMPANADAS MALVÓN!