¡En don algodón estamos ampliando nuestro equipo!
Por ello, buscamos una persona especializada en informática que domine:
Soporte y mantenimiento de hardware y software en tiendas
* Realizar diagnósticos y reparaciones de equipos informáticos utilizados en puntos de venta, como ordenadores, impresoras de tickets, escáneres de códigos de barras y dispositivos de pago.
* Actualización e instalación de software relacionado con la gestión de ventas, inventarios y sistemas de facturación.
* Asegurar la correcta integración y funcionamiento de periféricos y accesorios.
Soporte y mantenimiento de hardware y software en oficinas
* Gestión de equipos de oficina, como ordenadores, portátiles, impresoras, teléfonos y tablets.
* Configuración y mantenimiento de herramientas de productividad, como suites de oficina, correos electrónicos corporativos y software especializado.
* Gestión de licencias de software y control de inventarios de hardware.
* Soporte a usuarios para resolver problemas técnicos relacionados con sistemas y aplicaciones.
Solución de incidencias en remoto y presencial en tiendas
* Resolución de problemas técnicos de forma remota utilizando herramientas de acceso remoto para diagnosticar y reparar fallos.
* Atención y soporte presencial para incidencias críticas o de hardware que no puedan solucionarse de manera remota.
Mantenimiento y copias de seguridad en servidores
* Monitorización proactiva del estado de servidores para prevenir fallos y optimizar el rendimiento.
* Realización periódica de copias de seguridad (backups) y restauración de datos en caso de necesidad.
* Implementación de políticas de seguridad y acceso para proteger la información almacenada en los servidores.
* Actualización de software y parches de seguridad para mantener los sistemas protegidos y actualizados.
Configuración y solución de incidencias en redes
* Configuración y mantenimiento de redes locales (LAN), redes inalámbricas (Wi-Fi) y redes de área amplia (WAN).
* Diagnóstico y solución de problemas de conectividad, como interrupciones en el servicio o configuraciones erróneas.
* Gestión de dispositivos de red, como routers, switches, puntos de acceso y firewalls.
* Optimización del rendimiento de las redes para garantizar la estabilidad y velocidad necesarias para las operaciones.
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