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En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Técnico de soporte N2 para trabajar en Zaragoza.
Buscamos un Técnico de Soporte Nivel II para unirse a nuestro equipo y brindar soporte técnico en la identificación y resolución de problemas de hardware y software así como en la gestión de infraestructuras IT. Si eres una persona proactiva con habilidades analíticas y orientada al cliente esta es tu oportunidad.
Funciones Principales:
1. Diagnóstico y resolución de incidencias en instalaciones propias y de clientes.
2. Validación y configuración de nuevas instalaciones de software y hardware.
3. Mantenimiento de infraestructuras locales de IT en las delegaciones.
4. Apoyo a la gestión supervisión e implantación de infraestructuras y proyectos de la compañía.
5. Integración de herramientas en diferentes entornos.
6. Realización de informes y reportes.
Requisitos Indispensables:
1. FP2 en Informática o formación similar.
2. Dominio nativo del idioma español.
3. Experiencia en identificación y resolución de problemas de hardware y software.
4. Conocimientos en administración de sistemas Windows.
5. Experiencia previa en puestos similares.
6. Vehículo propio para desplazamientos.
Requisitos Deseados:
1. Experiencia en gestión y planificación de proyectos.
2. Conocimiento del sector de Transporte y Logística.
3. Experiencia en el uso de herramientas de ticketing.
4. Habilidades de trabajo en equipo, iniciativa e innovación.
5. Orientación al cliente, planificación y organización.
6. Flexibilidad y adaptación al cambio.
7. Capacidad analítica.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo. No discriminamos por edad, género o creencias, así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad, definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento, presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.#J-18808-Ljbffr