Empresas: Melia Hotels International En Melia Hotels International estamos buscando un/a recepcionista para The Level en nuestro Hotel Melia Palma Marina situado en Paseo Maritimo de Palma Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! Cuales seran tus principales funciones?Conocer los procedimientos operacionales y los estandares de servicio correspondientes al departamento.Informar al huesped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check in y check out de los clientes.Realizacion de up selling segun programa establecido por la compania.Intentar fidelizar al cliente a traves de las herramientas que la empresa le provee. Que buscamos? Experiencia en puesto similar 1 2 anos en hoteles de 4 y/o 5*.Formacion en Turismo, Relaciones Publicas, alojamiento o similar.Orientacion al cliente, al detalle y a la excelencia.Conocimiento del sistema Opera Cloud.Ingles nivel alto, valorable segundo idioma (i.e. Frances o Aleman).Proactividad y dinamismoIniciativa y trabajo en equipoResidencia en la provincia vacante (Palma de Mallorca) Requisitos :