¡En Ayesa crecemos juntos! 🚀 ✨
En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen.
Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!
Buscamos un/a técnico/a de Atención al usuario para trabajar en un proyecto en Logroño.
¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!
¿Qué vas a hacer?
- Asistencia a los empleados públicos en el manejo de una nueva plataforma en la ejecución de las funciones que les sean encomendadas, tanto internas como externas.
- Identificación de incidencias técnicas que se produzcan en el manejo de la nueva plataforma. Resolución inmediata de las mismas cuando la naturaleza o contexto de la misma lo permita.
- Reasignación de las incidencias técnicas que no puedan ser resueltas de forma inmediata conforme al procedimiento que se establezca.
- Identificación de inestabilidades y /o debilidades del sistema, a nivel de manejo de usuario.
- Identificación, clasificación y traslado tanto de las incidencias como de su resolución o propuesta de tratamiento.
- El adjudicatario, además de solventar y/o proponer soluciones técnicas a las incidencias técnicas o funcionales, deberá proceder a su traslado al responsable del contrato, o persona en la que este delegue, para la supervisión correctiva y evolutiva del sistema. Esta comunicación será diaria, sin perjuicio de que el responsable del contrato pueda solicitar reportes con otra periodicidad.
¿Qué buscamos?
Profesionales con:
- Titulación de Bachillerato
- Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar
- Experiencia en manejo de equipos informáticos
- Experiencia prestando soporte/ayuda en temas tributarios
¿Dónde trabajarás?
· Logroño, La Rioja
¿Qué horario realizarás?
30 h semanales de Lunes a Viernes.
¿Qué te ofrecemos?
Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:
- ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
- Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
- Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
- Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
- Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
- ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.
- ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.
¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.
¿Te interesa esta oferta?