Baleària es un grupo naviero líder en España con más de 25 años de historia en el transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías.
Descripción del puesto
Somos una empresa comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, que trabajan para crear un entorno laboral de excelencia.
Tu día a día
* Atender al cliente y gestionar reservas, venta de billetes y cobros.
* Emitir billetes y tarjetas de embarque para el acceso al buque.
* Realizar el cierre de caja diario y digitalizar documentación requerida.
* Elaborar listados de pasajeros y enviarlos a los organismos correspondientes.
* Supervisar la carga, descarga y asignación de plazas en el buque.
* Controlar el tráfico y flujo operativo durante embarques y desembarques.
* Garantizar el cumplimiento de procedimientos de seguridad portuaria.
* Ordenar el tráfico en el pre-embarque de vehículos agilizando el check-in para asegurar el cumplimiento de horarios establecidos.
* Colaborar con el equipo del muelle para asegurar la puntualidad de las operaciones.
Beneficios de trabajar con nosotros
* Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia.
* Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales.
* Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva.
* Instalaciones frente al mar.
* Otros beneficios sociales como plataformas de descuentos especiales.
* Empresa líder en el sector naviero.
* Nuestra certificación como Top Employer garantiza nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia.
Requisitos mínimos
* Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente y operativas.
* Valorable nivel fluido en inglés y/o francés.
* Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana, tarde y noche.