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Recepcionista • Elda
Descripción del trabajo
Estamos buscando un / a Recepcionista que se una a nuestro equipo y forme parte de esta emocionante apertura. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres ser parte de un proyecto único en el corazón de Valencia, ¡este es tu momento!
Principales funciones :
* Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico.
* Realizar las entradas y salidas de clientes.
* Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros).
* Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
* Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
* Mantener limpio y actualizado el sistema.
* Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso.
Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de :
* Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
* Programas de reconocimiento.
* Programas de bienestar.
* Espíritu de equipo.
Por favor, postúlate para conocer todos los detalles del puesto y ver cómo enviar tu CV.
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